Aplikasi "Tawkeeli" bertujuan untuk mendukung pencapaian tujuan Visi Saudi 2030 dengan memungkinkan sebanyak mungkin umat Islam untuk melaksanakan Haji dan Umrah dengan cara terbaik, menunjukkan citra terhormat dan beradab Kerajaan dalam melayani tamu Allah. Menginstal aplikasi di perangkat mengimplikasikan penerimaan implisit terhadap syarat dan ketentuan serta dokumen kebijakan privasi tanpa memerlukan tanda tangan fisik. Perjanjian ini berlaku segera setelah pengguna menerimanya dan mendaftar di aplikasi, sesuai dengan Pasal 5 dan 10 dari Undang-Undang Transaksi Elektronik Saudi. Aplikasi berhak untuk mengubah perjanjian ini sesuai kebutuhan tanpa memerlukan persetujuan pengguna. Perubahan akan dipublikasikan di aplikasi dan akan berlaku mulai dari tanggal publikasi. Penggunaan aplikasi yang berkelanjutan setelah publikasi merupakan konfirmasi penerimaan terhadap syarat yang telah diubah.
Istilah-istilah berikut - yang disebutkan dalam Perjanjian Kebijakan Privasi - akan memiliki makna yang ditetapkan di bawah ini, kecuali konteks mengharuskan sebaliknya:
• Principal: Klien yang memberi kuasa kepada orang lain untuk melaksanakan Haji atau Umrah atas nama mereka atau atas nama kerabat atau kenalan yang telah meninggal atau tidak mampu, sesuai dengan metodologi Ahl al-Sunnah wal-Jama'ah.
• Agen: Orang yang setuju untuk melaksanakan Haji atau Umrah atas nama principal, berkomitmen untuk melakukan ritual sesuai dengan Sunnah Nabi, dan mematuhi peraturan serta ketentuan Saudi.
• Aplikasi: Mengacu pada "Tawkeeli," platform digital yang menghubungkan principal dan agen, yang dapat diunduh di smartphone.
• Pengguna: Orang yang telah menginstal aplikasi Tawkeeli dan mendaftar akun untuk memanfaatkan layanan yang disediakan.
• Pengguna: Semua individu yang telah menginstal aplikasi Tawkeeli dan mendaftarkan akun mereka, baik mereka adalah principal atau agen, dengan tujuan memanfaatkan layanan aplikasi.
• Perjanjian: Mengacu pada kontrak yang mengikat aplikasi dan pengguna, termasuk dokumen syarat dan ketentuan serta dokumen kebijakan privasi.
Pendahuluan dan definisi yang disebutkan dianggap sebagai bagian integral dari dokumen ini dan melengkapi serta menafsirkan ketentuannya.
Aplikasi bertindak sebagai perantara elektronik antara kerabat individu yang telah meninggal atau tidak mampu secara hukum (seperti pasien yang tidak diharapkan sembuh) yang ingin melaksanakan Haji atau Umrah, dan mereka yang bersedia melakukan ritual ini atas nama orang lain. Principal (peminta layanan) dapat melacak kemajuan agen selama ritual, dari keadaan Ihram hingga penyelesaian ritual, sesuai dengan metodologi Ahl al-Sunnah wal-Jama'ah.
• Untuk memanfaatkan layanan aplikasi Tokkili, principal (pengguna) harus membuat akun di aplikasi dan memilih agen yang akan melaksanakan ritual atas nama mereka, menyepakati tanggal pelaksanaan dan mendokumentasikannya dalam aplikasi.
• Principal mengakui bahwa layanan ini tidak gratis, dengan biaya sebesar 305 USD yang harus dibayar sesuai kebijakan pembayaran aplikasi. Jumlah ini mencakup biaya pelaksanaan ritual (seperti transportasi, akomodasi, makanan, pakaian, dan pencukuran) selain biaya operasional aplikasi (operasi, pemeliharaan, pengawasan, dan tindak lanjut).
• Jika principal memiliki persyaratan khusus, mereka harus menjelaskannya kepada agen sebelum memulai niat. Principal bertanggung jawab untuk memantau kinerja agen dalam melaksanakan ritual melalui aplikasi.
• Aplikasi memungkinkan principal untuk melacak kinerja agen dalam melaksanakan ritual melalui aplikasi, dan metode ini adalah satu-satunya jaminan yang disediakan oleh aplikasi dalam konteks ini. Koneksi internet diperlukan untuk ini.
• Aplikasi tidak menjamin bahwa agen yang dipilih akan melaksanakan ritual dengan benar. Namun, dana tidak akan ditransfer ke agen sampai layanan dipastikan dilaksanakan dengan benar. Jika terjadi kelalaian oleh agen, aplikasi akan memilih orang lain untuk melaksanakan ritual tanpa merujuk kembali ke principal.
• Aplikasi tidak bertanggung jawab atas masalah dengan telepon seluler principal selama ritual atau gangguan koneksi dengan aplikasi saat menyediakan layanan. Oleh karena itu, principal harus memastikan koneksi internet yang terus-menerus.
• Keadaan force majeure atau prosedur resmi dalam Kerajaan yang menyebabkan ritual tidak selesai dalam waktu yang ditentukan membebaskan principal dan agen dari tanggung jawab hukum.
• Principal (klien) harus membayar jumlah yang terutang sesuai dengan kebijakan pembayaran yang ditentukan dalam aplikasi, dan pengguna setuju bahwa kebijakan ini dapat berubah dari waktu ke waktu.
• Mata uang resmi Kerajaan digunakan untuk menentukan harga layanan dan pembelian melalui aplikasi.
• Principal bertanggung jawab untuk membayar biaya pelaksanaan Umrah melalui Tokkili, yang jumlahnya adalah 150 USD, dan ini dilakukan melalui metode pembayaran yang disetujui dalam aplikasi. Perhatikan bahwa biaya ini tidak termasuk ritual Haji, yang akan diberi harga sebelum musim Haji berdasarkan jumlah izin dan opsi yang tersedia.
• Aplikasi dapat memerlukan metode pembayaran tertentu untuk memastikan kesungguhan pembayaran atau untuk layanan pelanggan.
• Biaya transfer bank mungkin berlaku, dan klien bertanggung jawab atas biaya ini.
• Biaya administrasi dapat dikenakan kapan saja untuk penggunaan aplikasi, dan ini akan diumumkan secara jelas melalui aplikasi.
• Klien sepenuhnya bertanggung jawab atas proses pembayaran, dan aplikasi tidak bertanggung jawab atas kesalahan dalam proses pembayaran.
• Klien harus menjaga kerahasiaan rincian pembayaran mereka dan berhati-hati untuk menghindari penggunaan metode mencurigakan atau perangkat lunak yang tidak berlisensi.
• Aplikasi dapat menetapkan biaya administrasi untuk layanan di dalam aplikasi, dan pengguna akan diinformasikan tentang biaya ini sebelum dipotong dari jumlah.
• Aplikasi tidak bertanggung jawab secara hukum atau kompensasi jika jumlahnya disita oleh otoritas resmi di Kerajaan karena alasan apa pun.
• Pembayaran diterima secara online melalui PayPal, kartu Mada, Visa, dan MasterCard dalam Riyal Saudi.
• Pengembalian dana hanya akan diproses melalui metode pembayaran asli.
• Rincian kartu kredit (debit dan informasi identifikasi pribadi) tidak disimpan, dijual, atau dibagikan dengan pihak ketiga mana pun.
• Setiap sengketa atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan situs ini akan diinterpretasikan sesuai dengan hukum Kerajaan Arab Saudi.
• Aplikasi tidak akan berurusan dengan atau menyediakan layanan atau produk kepada negara mana pun yang terkena sanksi oleh Kantor Pengawasan Aset Asing (OFAC) sesuai dengan hukum Kerajaan Arab Saudi.
• Setelah klien (principal) melakukan pemesanan melalui aplikasi, mereka tidak akan dapat membatalkan pemesanan ini.
• Agen memiliki hak untuk membatalkan pemesanan sebelum memulai niat untuk Umrah atau Haji, tetapi setelah itu, mereka tidak dapat membatalkan Umrah atau Haji.
• Jika agen membatalkan Umrah atau Haji dengan melanggar perjanjian ini dan tanpa alasan hukum, aplikasi berhak untuk memblokir akun agen secara permanen dan memilih orang lain untuk melaksanakan ritual segera tanpa merujuk kembali kepada principal.
• Karena layanan yang disediakan oleh aplikasi ini sepenuhnya elektronik dan interaksi dengan semua pengguna (prinsipal dan agen) dilakukan secara elektronik, maka diperlukan untuk mengesampingkan kontrak dan dokumen tertulis yang harus ditandatangani oleh setiap pengguna dan mengandalkan dokumen dan kontrak elektronik, sesuai dengan kerangka hukum yang mempertimbangkan semua peraturan yang berlaku di Arab Saudi.
• Perjanjian ini merupakan kontrak elektronik antara aplikasi dan semua pengguna (prinsipal dan agen), menggantikan semua perjanjian lisan atau tertulis sebelumnya. Kontrak ini sah secara hukum karena memenuhi semua syarat hukum persetujuan, objek, dan penyebab, dan mencakup tawaran dan penerimaan yang diperlukan oleh peraturan yang berlaku untuk keabsahan kontrak.
• Kontrak elektronik ini menghasilkan semua efek hukum yang sama dengan kontrak tertulis yang ditandatangani antara pihak-pihak, dan menggantikan serta mengaturnya, menghasilkan efek yang sama.
• Kontrak elektronik ini tunduk pada modifikasi dan pembaruan berkelanjutan untuk menyesuaikan dengan layanan yang disediakan oleh Tokkili. Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau perjanjian ini secara berkala untuk memeriksa perubahan apa pun pada syarat dan ketentuan. Penggunaan atau akses ke layanan aplikasi setelah modifikasi dianggap sebagai persetujuan dan penerimaan eksplisit dari syarat baru.
• Pengguna tidak berwenang untuk menafsirkan atau memahami ketentuan perjanjian ini. Tokkili adalah satu-satunya otoritas untuk menafsirkan atau memahami ketentuan perjanjian ini. Pengguna harus menghubungi aplikasi segera jika ada ketentuan yang tidak jelas.
• Dalam kontrak elektronik, persetujuan tidak memerlukan tanda tangan tertulis dari pengguna (prinsipal dan agen); sebaliknya, persetujuan diberikan secara elektronik. Tokkili menawarkan dua jenis persetujuan untuk perjanjian ini: persetujuan eksplisit dan persetujuan implisit, yang keduanya dianggap sebagai tanda tangan elektronik untuk perjanjian ini:
• Persetujuan Eksplisit: Persetujuan dianggap eksplisit jika pengguna mendaftar akun mereka di Tokkili, menggunakan layanan melalui aplikasi, atau meminta manfaat dari layanan yang disediakan melalui aplikasi. Persetujuan ini dianggap sebagai tanda tangan elektronik untuk perjanjian ini.
• Persetujuan Implisit: Persetujuan dianggap implisit jika pengguna menggunakan layanan Tokkili, mengunjungi, atau tetap berada di aplikasi untuk waktu yang lama. Jenis penggunaan ini dianggap sebagai tanda tangan elektronik untuk perjanjian ini.
• Karena perjanjian ini adalah kontrak elektronik antara Tokkili dan semua pengguna (prinsipal dan agen), semua pengguna aplikasi harus memiliki kapasitas hukum sesuai dengan hukum yang berlaku.
• Pengguna (prinsipal) harus berusia minimal 18 tahun pada saat bergabung dengan perjanjian ini. Jika pengguna lebih muda, mereka harus bergabung dengan perjanjian ini melalui wali hukum atau pengacara sesuai dengan hukum perwalian yang berlaku.
• Pengguna harus meninjau syarat perjanjian ini secara penuh sebelum bergabung. Masuk ke perjanjian ini dengan aplikasi berarti bahwa pengguna telah meninjau semua syaratnya dan terikat oleh syarat tersebut serta semua efek hukum yang timbul dari penerapannya.
• Pengguna harus memastikan bahwa semua syarat dan ketentuan yang disebutkan dalam perjanjian dan semua persyaratan yang ditentukan dalam peraturan yang berlaku dipenuhi selama periode kepatuhan mereka terhadap perjanjian ini.
• Jika pengguna gagal memenuhi syarat apa pun dari perjanjian ini, perjanjian ini akan dianggap batal untuk pengguna tersebut, dengan semua efek hukum yang timbul selama masa berlakunya berlaku bagi pengguna.
• Semua pemberitahuan hukum yang diperlukan untuk dikomunikasikan sesuai dengan hukum yang berlaku akan dikirim melalui metode kontak yang disediakan oleh pengguna, termasuk panggilan telepon, SMS, atau email. Pemberitahuan telepon atau elektronik ini akan menggantikan semua pemberitahuan tertulis yang diperlukan oleh hukum dan dianggap sah secara resmi antara pihak-pihak.
• Setiap pengguna mengesampingkan hak hukum mereka untuk menerima pemberitahuan tertulis dari Tokkili dan mengakui bahwa aplikasi tidak wajib memberikan pemberitahuan tertulis. Pemberitahuan telepon atau elektronik akan menggantikan pemberitahuan tertulis dan menghasilkan efek hukum yang sama seperti yang dijelaskan di atas dan akan diakui oleh semua entitas resmi.
• Aplikasi tidak akan berurusan dengan atau menyediakan layanan atau produk kepada negara mana pun yang dikenakan sanksi oleh Kantor Pengendalian Aset Asing (OFAC) sesuai dengan hukum Arab Saudi.
• Prinsipal (klien) dapat membuat akun di aplikasi, yang menawarkan berbagai fitur dan layanan. Klien harus mendaftar di aplikasi dengan nama yang sopan dan berjanji untuk tidak mendaftar dengan nama yang tidak dikenal, palsu, atau menyesatkan.
• Untuk mendaftar keanggotaan di aplikasi, klien harus memberikan informasi berikut kepada aplikasi: (nama, nomor ponsel, email, negara).
• Klien harus mendaftar keanggotaan mereka di aplikasi Tokkili dengan data dan email mereka sendiri sehingga mereka dapat menerima pemberitahuan yang dikirim dari aplikasi Tokkili.
• Setiap klien dilarang mendaftar lebih dari satu akun di aplikasi, dan semua akun akan dihapus jika ditemukan.
• Klien dilarang mendaftar akun di aplikasi jika mereka berusia di bawah 18 tahun, telah dihukum karena pelecehan atau penyerangan seksual, terkena larangan menggunakan layanan aplikasi berdasarkan hukum atau perintah pengadilan, atau jika aplikasi telah menonaktifkan akun mereka sebelumnya karena pelanggaran syarat dan ketentuan aplikasi atau kebijakan privasi.
• Klien harus menjaga nama pengguna dan kata sandi mereka dan tidak mengungkapkannya kepada orang lain. Dalam semua kasus, klien bertanggung jawab atas semua transaksi yang dilakukan melalui akun mereka di aplikasi.
• Akun di aplikasi diberikan berdasarkan lisensi penggunaan, sehingga aplikasi memiliki hak untuk mencabut lisensi ini dan mengakhiri penggunaan akun kapan saja tanpa memberikan alasan.
• Semua rincian kartu kredit/debit dan informasi identifikasi pribadi tidak akan disimpan, dijual, dibagikan, disewakan, atau dipinjamkan kepada pihak ketiga.
• Ketentuan ini disusun sesuai dengan peraturan Saudi, dan produk disediakan melalui aplikasi sesuai dengan hukum yang berlaku di Arab Saudi. Oleh karena itu, prinsipal (klien) terikat oleh peraturan ini terlepas dari negara asal mereka.
• Klien harus memenuhi syarat hukum untuk memasuki perjanjian ini dengan kami dan harus berusia 18 tahun atau lebih pada saat menggunakan aplikasi elektronik kami.
• Informasi yang diperlukan yang dimasukkan di aplikasi harus akurat, dan klien bertanggung jawab atas akurasi, kualitas, keakuratan, dan legalitasnya. Klien harus memperbaruinya setiap kali terjadi perubahan.
• Aplikasi harus digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam ketentuan ini atau yang diumumkan di halaman aplikasi, dan layanan harus digunakan dengan itikad baik tanpa memanipulasi aplikasi atau penggunanya dengan cara apa pun.
• Aplikasi harus digunakan secara sah, dan penggunaan ini harus serius. Pengguna (prinsipal dan agen) harus menghindari menggunakan aplikasi untuk tujuan yang menipu, menyesatkan, melanggar hukum, atau yang dapat mengakibatkan kerusakan atau kerugian.
• Semua interaksi di aplikasi akan mengikuti pedoman dan kebijakan yang ditetapkan oleh aplikasi dan bertindak sesuai dengan semua peraturan yang berlaku.
• Pengguna tidak diizinkan untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten aplikasi atau informasi pribadi pengguna lainnya tanpa izin.
• Penggunaan aplikasi dengan cara yang melanggar ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian atau penangguhan akses pengguna ke aplikasi dan hak-haknya serta mengambil tindakan hukum.
• Konten yang disediakan melalui Tokkili hanya untuk tujuan informasi dan untuk tujuan eksklusif dalam menyediakan layanan aplikasi. Konten tersebut tidak boleh digunakan untuk konten, situs, atau pihak yang tidak terkait dengan aplikasi.
• Aplikasi menyediakan konten untuk menampilkan dan menyajikan layanannya kepada pengguna (pihak utama dan agen) serta untuk tujuan pemasaran.
• Teks, grafik, foto, logo, ilustrasi, penjelasan, data, dan materi lainnya yang disediakan di atau melalui layanan Tokkili mungkin mengandung kesalahan atau kekurangan, atau sudah kadaluwarsa, dan aplikasi dapat mengubah, menghapus, atau memperbarui konten kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Data yang tersedia melalui aplikasi mungkin mengandung kesalahan yang tidak disengaja, dan pengguna harus membebaskan aplikasi dari tanggung jawab apa pun yang timbul darinya. Pengguna harus menghubungi aplikasi untuk menanyakan dan meminta koreksi atas kesalahan apa pun dalam data.
• Pengguna harus memverifikasi konten apa pun yang tersedia melalui aplikasi, memeriksa akurasi dan validitasnya, dan berhati-hati dalam menangani konten tersebut.
• Tokkili tidak bertanggung jawab secara hukum atas konten yang tersedia melalui aplikasi, dan pengguna secara eksplisit membebaskan aplikasi dari tanggung jawab tersebut.
• Semua data yang diberikan tentang individu lain melalui aplikasi disediakan dengan risiko pribadi mereka sendiri tanpa jaminan dari aplikasi.
• Konten yang disediakan oleh pengguna melalui aplikasi harus legal dan tidak melanggar hak orang lain.
• Pengguna bertanggung jawab secara hukum atas konten, data, informasi, file, dokumen, atau pesan yang mereka sediakan, kirim, atau tukar melalui aplikasi.
• Pengguna bertanggung jawab kepada semua pihak berwenang, pengadilan, dan badan investigasi untuk segala denda atau kompensasi terkait dengan konten ilegal yang mereka sediakan melalui aplikasi.
• Aplikasi mungkin melibatkan pihak ketiga dalam menyediakan layanannya dan menolak tanggung jawab hukum atas segala kesalahan langsung atau tidak langsung, disengaja atau tidak disengaja yang dibuat oleh pihak ketiga yang menyediakan layanan melalui aplikasi.
• Klien (pihak utama) mungkin terikat oleh syarat dan ketentuan tertentu dari pihak ketiga, yang berada di luar kendali aplikasi. Oleh karena itu, pengguna harus meninjau dan menyetujui kebijakan tersebut sebelum menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga melalui aplikasi.
• Setiap pihak utama (klien) bertanggung jawab secara pribadi atas semua tindakan dan kegiatan yang dilakukan melalui aplikasi, dan aplikasi tidak akan bertanggung jawab secara bersama-sama atau vikarius atas pengguna (pihak utama dan agen).
• Setiap klien bertanggung jawab secara pribadi dalam hal ketidakpatuhan terhadap kewajiban yang dikenakan kepada mereka di bawah ketentuan ini atau kebijakan yang berlaku.
• Setiap klien bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hukum yang berlaku di negara mereka, dan aplikasi tidak akan bertanggung jawab secara bersama-sama atau vikarius atas pengguna.
• Klien memikul tanggung jawab hukum dalam hal pelanggaran terhadap hak aplikasi berdasarkan ketentuan dan kondisi ini atau pelanggaran terhadap hak atau properti Thabeer Ltd. atau komponen-komponennya.
• Klien memikul tanggung jawab hukum dalam hal penyalahgunaan aplikasi di situs mana pun, aplikasi, media sosial, email, atau melalui cara lain.
• Klien memikul tanggung jawab hukum dalam hal penyalahgunaan orang lain melalui aplikasi, tanpa adanya tanggung jawab utama, vikarius, atau bersama pada aplikasi.
• Klien wajib mengganti kerugian kami atas segala kerusakan yang ditimbulkan oleh aplikasi sebagai hasil dari penggunaan ilegal atau tidak sah oleh pengguna atau afiliasinya.
• Klien wajib mengganti kerugian Thabeer Ltd. dalam hal penyalahgunaan terhadap perusahaan, manajemen aplikasi, karyawan, mitra, distributor, agen, atau orang lain yang terkait dengan aplikasi Tokili.
• Aplikasi mempertahankan semua hak hukumnya yang timbul dari perjanjian ini kapan saja, dan kegagalan untuk menggunakan hak-hak tersebut pada waktu tertentu tidak berarti pengabaian hak-hak tersebut pada waktu-waktu lainnya.
• Pihak utama (klien) membebaskan Thabeer Ltd. dari semua tanggung jawab atas kegiatan ilegal yang tidak terkait dengan perusahaan yang mungkin terjadi melalui aplikasi. Aplikasi tidak dapat mengontrol semua tindakan yang dilakukan melalui aplikasi, dan pihak yang terkena dampak harus memberitahukan perusahaan untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menghentikan sumber kerugian.
• Aplikasi mungkin ditangguhkan dari waktu ke waktu atau secara permanen, baik karena alasan sukarela atau tidak sukarela, dan klien membebaskan perusahaan dari tanggung jawab hukum dalam hal penangguhan permanen atau sementara dari aplikasi atau layanan apa pun.
• Aplikasi tidak memberikan jenis asuransi atau kompensasi kepada pengguna (pihak utama, agen), dan setiap orang yang menggunakan aplikasi dan layanannya melakukannya atas risiko mereka sendiri. Aplikasi tidak akan bertanggung jawab kepada pengguna untuk alasan apa pun yang timbul dari penggunaan aplikasi atau layanannya atau penerapan ketentuan dan kebijakannya.
• Aplikasi tidak bertanggung jawab atas komentar atau konten yang diposting melalui aplikasi atau atas komunikasi di dalam atau di luar aplikasi.
• Klien membebaskan aplikasi dari segala kesalahan yang dilakukan, baik disengaja maupun tidak disengaja.
• Aplikasi akan berkomunikasi dengan agen dari waktu ke waktu menggunakan rincian kontak yang diberikan oleh mereka. Berdasarkan perjanjian ini, pihak utama (klien) memberikan wewenang kepada aplikasi untuk menghubungi mereka secara elektronik atau melalui telepon. Jika klien tidak ingin menerima komunikasi, mereka harus memberi tahu aplikasi, dan komunikasi akan berhenti segera. Namun, ini berarti bahwa layanan aplikasi dapat dihentikan secara permanen untuk klien.
• Pemberitahuan apa pun yang ingin dikirim aplikasi kepada pengguna (pihak utama, agen) akan dilakukan melalui rincian kontak mereka, dan dianggap bahwa pengguna telah mengetahui pemberitahuan tersebut setelah aplikasi mengirimkannya. Jika pengguna ingin mengirimkan pemberitahuan kepada aplikasi, hal ini harus dilakukan melalui email di (info@tawkeele.com).
• Pihak utama (pengguna) mengakui dan setuju bahwa layanan aplikasi dapat dimodifikasi atau diperbarui secara terus-menerus, dan bahwa syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi aplikasi dapat dimodifikasi, diperbarui, atau ditambahkan dari waktu ke waktu. Aplikasi tidak wajib memberitahukan kepada pengguna (pihak utama, agen), sehingga pengguna harus meninjau perjanjian ini sebelum melakukan tindakan apa pun melalui aplikasi. Dengan demikian, pengguna mengakui hak manajemen Tokili aplikasi untuk meninjau ketentuan dan syarat ini atau memberlakukan ketentuan dan syarat baru terkait dengan layanan aplikasi Tokili kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya, atas kebijakannya sendiri. Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau secara berkala ketentuan dan syarat serta kebijakan privasi ini, dan setiap penggunaan atau akuisisi produk atau layanan dari aplikasi Tokili merupakan penerimaan pengguna terhadap tinjauan atau penambahan tersebut.
• Aplikasi berhak untuk membatalkan layanan apa pun yang tersedia melalui aplikasi, memodifikasi aplikasi secara keseluruhan, atau mengubah kegiatannya. Aplikasi juga berhak untuk membatalkan syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi atau menggantinya kapan saja tanpa memerlukan persetujuan pengguna (pihak utama, agen).
• Pengumpulan dan pemrosesan data tunduk pada kebijakan privasi aplikasi, yang merupakan bagian integral dari syarat dan ketentuan.
• Pengguna wajib menjaga kerahasiaan semua transaksi internal aplikasi, termasuk laporan keuangan, komisi, biaya, data karyawan, dan data atau dokumen yang diizinkan untuk dilihat oleh orang tertentu atau tidak dimaksudkan untuk orang lain.
• Pengguna tidak boleh mengumpulkan atau mengeksploitasi data tentang pihak lain yang menggunakan aplikasi, seperti pelanggan dan penyedia layanan, dan penggunaan data terbatas pada tujuan penyediaan atau pemanfaatan layanan saja.
• Aplikasi menjaga kerahasiaan semua data yang diberikan oleh pengguna atau terkait dengan aktivitas mereka melalui aplikasi. Data ini dapat diakses oleh karyawan aplikasi, penyedia layanan aplikasi, dan pihak ketiga yang memiliki kepentingan sah atau secara eksplisit diizinkan oleh pengguna atau aplikasi untuk menggunakan data tersebut, atau sebagaimana diperlukan oleh sifat transaksi.
Interpretasi dan pelaksanaan syarat-syarat dokumen ini tunduk pada peraturan yang berlaku di Kerajaan Arab Saudi. Syarat-syarat ini tidak terbatas pada ketentuan yang tercantum di sini tetapi meluas untuk mencakup semua teks regulasi yang mengatur hubungan sipil dan komersial di Kerajaan Arab Saudi, selama aturan-aturan ini bersifat pelengkap dan tidak bertentangan secara langsung atau tidak langsung dengan syarat-syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Interpretasi dan pelaksanaan syarat-syarat dokumen ini tunduk pada peraturan yang berlaku di Kerajaan Arab Saudi. Syarat-syarat ini tidak terbatas pada ketentuan yang tercantum di sini tetapi meluas untuk mencakup semua teks regulasi yang mengatur hubungan sipil dan komersial di Kerajaan Arab Saudi, selama aturan-aturan ini bersifat pelengkap dan tidak bertentangan secara langsung atau tidak langsung dengan syarat-syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Dokumen ini disusun dalam bahasa Arab. Dalam hal terjemahan ke bahasa lain, teks bahasa Arab adalah yang mengatur di hadapan semua entitas resmi dan tidak resmi jika terjadi konflik dengan terjemahan asing.
Syarat dan ketentuan ini berlaku sejak tanggal pengguna mendaftarkan detail mereka melalui aplikasi Tokili atau menggunakan salah satu layanan yang tidak memerlukan langganan atau pendaftaran di aplikasi. Syarat dan ketentuan ini tetap berlaku kecuali diakhiri sesuai dengan ketentuan yang dinyatakan dalam syarat dan ketentuan ini.
Anda dapat menghubungi aplikasi melalui cara berikut:
Email: (info@tawkeele.com)
Hubungi kami di:
+966563220211